Un diagnostic sérieux avant toute intervention : c'est la méthode de nos techniciens certifiés pour traiter écran cassé, batterie fatiguée, virus, disque dur défaillant ou ordinateur ralenti, à l'atelier de la Rue Elisabeth-Baulacre 18 (1202 Genève) ou à domicile dans tout le canton (Carouge, Plainpalais, Eaux-Vives, Servette, Pâquis, Champel, Lancy, Vernier, Meyrin). Chaque devis est écrit et détaillé, chaque pièce posée est de qualité certifiée, et chaque réparation repart avec une garantie écrite de 6 mois.
Diagnostic, remplacement d'écran et batterie, récupération de données, dépannage virus, mise à niveau SSD/RAM, réinstallation Windows ou macOS. PC et Mac, portable et fixe — atelier ou intervention à domicile.
PopulaireAvant toute intervention, chaque composant est testé individuellement — RAM, disque, GPU, batterie — et le système est passé au crible pour identifier la cause exacte de la panne, pas seulement le symptôme. Le devis écrit qui en résulte détaille précisément la pièce et l'opération prévues, sous 24h, et son coût est déduit si vous validez la réparation.
PopulaireNous ne posons que des dalles d'origine ou des équivalents certifiés haute qualité sur ordinateur portable PC, MacBook Pro, MacBook Air ou Surface — jamais de pièce bas de gamme pour gagner quelques francs. Chaque remplacement d'écran est couvert par une garantie écrite de 6 mois sur la pièce posée.
PopulaireLa batterie posée sur votre MacBook (Air, Pro, Retina) ou laptop PC est systématiquement certifiée, jamais une cellule générique non tracée. Calibration et test d'autonomie documentés à la remise de la machine, et l'ancienne pièce vous est restituée sur demande pour vérification.
L'analyse croise plusieurs moteurs antivirus professionnels pour ne laisser passer aucune trace de virus, ransomware, malware, spyware, adware ou toolbar. Une fois le système nettoyé, nous documentons le durcissement appliqué et vous remettons des recommandations concrètes pour éviter la récidive.
PopulaireChaque support — disque dur, SSD, NVMe ou clé USB en panne, formaté ou dont les fichiers ont été supprimés — est d'abord évalué techniquement pour établir un taux de réussite réaliste, sans promesse en l'air. Sur les pannes logiques, ce taux reste élevé. Le devis est transparent avant toute manipulation, et vous ne payez que si la récupération réussit.
PopulaireLe disque mécanique est remplacé par un SSD de marque reconnue (Samsung, Crucial ou WD) — pas une référence anonyme — cloné intégralement pour que votre système, vos données et vos programmes soient repris à l'identique. Résultat mesuré : un démarrage jusqu'à 5 fois plus rapide.
La procédure suit toujours le même ordre rigoureux : sauvegarde préalable de vos données, puis réinstallation propre de Windows 10/11 ou macOS (Sonoma, Sequoia), pilotes à jour installés et vérifiés, et configuration soignée de vos comptes et logiciels essentiels (suite Office, navigateurs, antivirus).
Avant tout achat, la compatibilité des barrettes de RAM (DDR3, DDR4, DDR5), de la carte graphique (NVIDIA, AMD) ou de l'alimentation est vérifiée avec votre carte mère et votre boîtier — pour éviter d'installer un composant qui ne conviendrait pas. Montage soigné sur PC fixe gaming ou tour de travail.
Le technicien qui se déplace à votre domicile ou à votre bureau dans le canton de Genève (Carouge, Plainpalais, Eaux-Vives, Servette, Lancy, Meyrin, Vernier) emporte le même matériel de diagnostic professionnel qu'en atelier. Vous n'avez rien à transporter, et le niveau de rigueur reste identique, sur place ou en atelier.
Décrivez la panne par WhatsApp, idéalement avec une photo de l'appareil ou du message d'erreur affiché. Nous vous donnons une fourchette de prix cohérente avec ce type de panne et convenons d'un rendez-vous à l'atelier de la Rue Elisabeth-Baulacre 18, ou chez vous.
Chaque composant jugé suspect (RAM, disque, GPU, batterie) est testé individuellement, pas seulement scanné en surface. Le résultat est consigné dans un devis écrit détaillé sous 24h, dont le coût de CHF 49 est déduit si vous validez la réparation.
Nous n'utilisons que des pièces d'origine ou des équivalents certifiés, jamais de composant générique non tracé, que la réparation se fasse à l'atelier ou chez vous. Une garantie écrite de 6 mois sur les pièces et 3 mois sur la main-d'œuvre accompagne la facture ; règlement par TWINT, carte ou facture pour les professionnels.
La rigueur technique est ce qui distingue Réparation Ordinateurs Genève, atelier indépendant installé à la Rue Elisabeth-Baulacre 18, 1202 Genève (quartier Servette/Sécheron, à 5 minutes à pied de la gare Cornavin). Chaque technicien de l'équipe détient une certification vérifiable — Apple Authorized Service Provider, Microsoft Certified, CompTIA A+ — et intervient selon un protocole de diagnostic identique sur toutes les marques : MacBook, iMac, Mac mini, PC portables HP, Dell, Lenovo, Asus, Acer, MSI, Surface, tours fixes gaming et stations de travail.
Sur chaque intervention — remplacement d'écran et de batterie, récupération de données sur HDD/SSD/NVMe, dépannage virus et ransomware, clonage vers SSD, ajout de RAM, upgrade GPU, réinstallation Windows ou macOS — nous utilisons systématiquement des pièces certifiées et documentons l'opération réalisée, pour les particuliers, les indépendants et les TPE genevoises. Une intervention à domicile reste possible pour les personnes qui ne peuvent pas se déplacer (Carouge, Plainpalais, Eaux-Vives, Servette, Pâquis, Champel, Lancy, Vernier, Meyrin, Onex, Chêne-Bougeries, Thônex), avec un supplément forfaitaire de CHF 49.
Rien n'est verbal chez nous : le devis est toujours écrit avant intervention, sans frais caché, et le paiement n'intervient qu'après votre validation du résultat. La garantie couvre 6 mois sur les pièces remplacées et 3 mois sur la main-d'œuvre, avec un reçu détaillé remis à chaque passage (utile pour vos assurances ou votre déclaration d'impôts), et les entreprises peuvent régler à 30 jours sur dossier accepté.
Chaque ligne de ce tableau correspond à une intervention documentée par un devis écrit, TVA incluse, avant que quoi que ce soit ne soit ouvert ou remplacé sur votre machine. Le diagnostic complet à CHF 49 est déduit du montant si vous validez la réparation qui en découle.
| Intervention | Tarif |
|---|---|
Diagnostic complet Avant toute intervention, chaque composant est testé individuellement — RAM, disque, GPU, batterie — et le système est passé au crible pour identifier la cause exacte de la panne, pas seulement le symptôme. | CHF 49 (offert si réparation) |
Remplacement écran portable Nous ne posons que des dalles d'origine ou des équivalents certifiés haute qualité sur ordinateur portable PC, MacBook Pro, MacBook Air ou Surface — jamais de pièce bas de gamme pour gagner quelques francs. | CHF 149 - 299 |
Remplacement batterie La batterie posée sur votre MacBook (Air, Pro, Retina) ou laptop PC est systématiquement certifiée, jamais une cellule générique non tracée. | CHF 89 - 179 |
Nettoyage virus / malware L'analyse croise plusieurs moteurs antivirus professionnels pour ne laisser passer aucune trace de virus, ransomware, malware, spyware, adware ou toolbar. | Dès CHF 89 |
Récupération de données Chaque support — disque dur, SSD, NVMe ou clé USB en panne, formaté ou dont les fichiers ont été supprimés — est d'abord évalué techniquement pour établir un taux de réussite réaliste, sans promesse en l'air. | CHF 149 - 499 |
Mise à niveau SSD + clonage Le disque mécanique est remplacé par un SSD de marque reconnue (Samsung, Crucial ou WD) — pas une référence anonyme — cloné intégralement pour que votre système, vos données et vos programmes soient repris à l'identique. | CHF 129 + prix SSD |
Réinstallation Windows / macOS La procédure suit toujours le même ordre rigoureux : sauvegarde préalable de vos données, puis réinstallation propre de Windows 10/11 ou macOS (Sonoma, Sequoia), pilotes à jour installés et vérifiés, et configuration soignée de vos comptes et logiciels essentiels (suite Office, navigateurs, antivirus). | Dès CHF 99 |
Mise à niveau RAM / GPU Avant tout achat, la compatibilité des barrettes de RAM (DDR3, DDR4, DDR5), de la carte graphique (NVIDIA, AMD) ou de l'alimentation est vérifiée avec votre carte mère et votre boîtier — pour éviter d'installer un composant qui ne conviendrait pas. | Dès CHF 79 + matériel |
Intervention à domicile Genève Le technicien qui se déplace à votre domicile ou à votre bureau dans le canton de Genève (Carouge, Plainpalais, Eaux-Vives, Servette, Lancy, Meyrin, Vernier) emporte le même matériel de diagnostic professionnel qu'en atelier. | + CHF 49 supplément |
Diagnostic complet CHF 49 (offert si réparation). Intervention à domicile : supplément CHF 49 forfaitaire dans tout le canton de Genève. Paiement TWINT, Visa, Mastercard, Amex, PostFinance, Stripe ou facture pour entreprises.
15 quartiers et communes couverts en intervention à domicile, sans supplément kilométrique : focus Carouge, Plainpalais, Eaux-Vives, Servette, Pâquis, Champel, et tout le canton (Lancy, Vernier, Meyrin, Onex, Chêne-Bougeries, Thônex).
Polygones réels OpenStreetMap. Survolez ou cliquez sur une commune pour voir les détails.
“Mon vieux PC portable mettait presque trois minutes à démarrer avant même d'ouvrir un logiciel. Diagnostic clair : disque mécanique en fin de vie. Passage sur SSD avec clonage complet, toutes mes données et programmes récupérés à l'identique, démarrage en quelques secondes maintenant. Devis écrit respecté au centime, je recommande chaudement.”
“Mon disque dur externe ne montait plus et j'avais 12 ans de photos de famille dessus. Récupération à 100% en trois jours, prix exactement comme annoncé au devis. Communication impeccable par WhatsApp.”
“Tour gaming qui plantait sous charge. Diagnostic = alimentation HS + RAM défectueuse. Réparation propre, câblage refait, plus aucun freeze depuis. Bon conseil sur l'upgrade GPU, sans tentative de vente forcée.”
“Migration de mon vieux iMac vers un MacBook Air M3. Toutes les données, mails, photos, mots de passe transférés sans rien perdre. Intervention à domicile à Servette, super patient pour m'expliquer les nouveautés macOS.”
“Laptop Lenovo ThinkPad infecté par un ransomware. Nettoyage complet, restauration des fichiers depuis sauvegarde et installation d'un vrai antivirus pro. Conseils sur la sécurité utiles, ma boîte tourne à nouveau.”
“Écran cassé sur MacBook Air M2, je pensais que c'était fini. Devis 30% moins cher qu'Apple Premium Reseller, dalle d'origine, garantie 6 mois. Réparation en 48h, machine comme neuve.”
Atelier à la Rue Elisabeth-Baulacre 18 (1202 Genève), ou déplacement à domicile à Carouge, Plainpalais, Eaux-Vives, Servette, Pâquis, Champel, Lancy, Vernier, Meyrin, Onex : dans les deux cas, vous recevez un devis écrit détaillé par WhatsApp et une garantie écrite de 6 mois sur les pièces posées.
Lun-Ven 8h-20h, Sam 9h-18h, Dim 10h-16h (urgences). Réponse WhatsApp en moins de 30 minutes.
